一、专业名称及代码
专业名称：国际商务
专业代码：630503
二、招生对象及入学要求
招生对象：高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
入学要求：凡符合山东省教育主管部门相关报名条件者均可报名。
三、学制与修业年限
学 制：全日制三年
修业年限：修业年限一般为3年，实行弹性学制一般不超过5年。
四、职业面向和职业资格
国际商务专业职业面向面向中小外贸企业、涉外企业，从事外贸业务、跟单等岗位工作。如表4-1所示。
五、培养目标与培养规格
（一）培养目标
本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向外贸批发零售行业的国际商务人员职业群，能够从事跨境电商运营、跨境电商营销、外贸业务、外贸单证等工作的高素质技术技能人才。
（二）培养规格
本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求:
1.素质
(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
(2) 崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。
(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。
(4)勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌据基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。
(6) 具有一定的审美和人文素养，能够形成I -2项艺术特长或爱好。
2.知识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
(3)掌握本专业所必需的应用文写作、商务外语(以英语为主)、计算机及互联网等基础知识。掌握英语听、说、读、写、译的基本方法。
(4)掌握与国际商务专业相关的经济、管理知识。
(5)掌握进出口业务、外贸单证、外贸英文函电等基础专业知识。
(6)掌握从事对外贸易活动的国际贸易惯例、法律和公约等知识。外贸风险的种类及外贸风险管理的相关知识。
(7)掌握开展跨境电商业务活动必需的信息技术知识。
(8)掌握创业机会的寻找与评估、创业环境分析、创业团队组建、创业融资渠道与万式、创业计划书撰写等相关知识。
(9)熟悉现代企业会计制度、核算方法和统计技术。
(10)熟悉国际市场营销的基本原理及网络营销的主要方法。
(11)熟悉国际商务文书、国际商务沟通等相关知识。
(12)熟悉国际商务礼仪。
(13)了解人文艺术、历史、心理健康等基础知识。
(14)了解国际贸易的发展趋向、外贸发展的最新业务以及跨境电商发展的最新态势。了解与我国交往的主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策。
3.能力
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)具备较强的样品跟单、原材料跟单、生产进度跟单、包装跟单和质量跟踪能力。具备托运单证，报检单证、报关单证和结汇单证的制作能力。
(4)具备开展国际物流相关业务能力。
(5)具备开展托运、报检、报关、保险、接货等能力。
(6)具备利用跨境电商平台开展客户开发、客户跟踪、客户关系营造和客户服务等业务的能力。
(7)具备互联网思维以及网络推广和国际营销的能力。
(8)具备处理进出口争议的能力。
(9)具备一定的财务管理能力。
(10)具备防范和处理各种常见外贸风险的能力。
(11)具备较强的创新创业能力。
(12)具备较强的信息技术应用和分析解决问题的能力。
(13)具备较强的跨文化沟通和团队合作的能力。
六、课程体系构建分析
国际商务专业课程体系的构建是根据专业人才培养目标及培养规格，以职业岗位能力为核心，通过与外贸企业、跨境电商企业的合作，按照职业岗位工作任务组织课程，构建学生的素质结构、知识结构和能力结构，形成融基础素质、职业技能、创新能力为一体的“工作过程系统化”课程体系。
课程体系按照公共基础课程、专业课程、第二课堂三个模块设置。课程类型包括必修课和选修课。
七、课程设置与教学进程
（一）课程设置
1.公共基础课程
根据党和国家有关文件规定，将思想政治理论、中华优秀传统文化、体育、军事理论与军训、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育等列入公共基础必修课；将党史国史、劳动教育、创新创业教育、大学语文、高等数学、公共外语、信息技术、健康教育、美育、职业素养等列入必修课或选修课。其他课程由学院组织建设人文素质选修课程库，各专业根据需要选择。
（1）公共基础课程（必修）
按照国家规定和有关要求，全校统一课程设置和教学实施。包括毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、心理健康教育、体育、军事理论、形势与政策。
（2）公共基础课程（限选）
根据国家和学院专业要求，开设的基础课程。包括数学、信息技术、大学英语、大学语文、创新创业教育、安全教育、劳动教育。劳动教育由各系结合劳动周、公益活动等形式灵活安排。
（3）公共基础课程（任选，人文素质拓展课程）
由学院确定课程目录，各专业选定。
2.专业课程
专业课程一般包括专业基础课程、专业核心课配、专业拓展课程，并涵盖有关实践性教学环节。
（1）专业基础课程
国际商务专业在确定跨境电商运营专员、外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员等职业岗位的基础上，召开实践专家访谈会，总结分析了不同岗位具有代表性的工作任务，并对岗位应具备的能力和知识，依据工作流程进行归纳，经过筛选和分析，确定了国际贸易地理、商务谈判、国际商法、市场营销、商品认知、国际商务管理6门专业基础课程。
（2）专业核心课程
根据国际商务专业培养目标和职业面向，确定跨境电商实务，跨境电商英语，跨境电商营销实务，国际贸易实务，外贸单证实务、商务英语函电、外贸跟单、国际货运代理8门专业核心课程。
（3）专业拓展课程
专业拓展课程主要包括:基础会计、国际结算、国际经贸前沿，跨境电商规则与法律基础，报关实务、商务英语听说等。
（4）实践教学课程
实践教学课程主要包括跟岗实习、专业综合实训、顶岗实习、毕业设计（论文）。课程实习、系统仿真实验等可在校内实验实训室、校外实训基地等开展完成；顶岗实习、毕业实习由学校组织可在校企合作共建的校外实习实训基地及行业内相关企业开展完成，实习主要包括:企业认知实习、跨境电商平台应用实践、借助跨境电商平台开展的创新创业实践活动等。应严格执行《职业学校学生实习管理规定》和教育部发布的《高等职业学校国际商务专业顶岗实习标准》。
（5）专业主要课程主要教学内容
表7-1 国际商务专业主要课程简介一览表
（6）专业技能课程包
我国跨境电子商务贸易模式主要分为企业对企业( B2B)、企业对小额批发企业(B2b)和企业对消费者(B2C)。业务模式不同，需要的业务能力和规格也不一样。根据不同的模式，可以采用以下开放性的专业技能课程包。
B2B:国际市场营销、国际商法，国际经贸地理、国际商务英语、外贸商品知识、国际4商务礼仪、托运与通关、外贸会计实务、外贸跟单实务。
B2h/B2C:消费心理与行为分析、移动商务、电商文案策划、数据分析、跨境电商规则与法律基础。
3.第二课堂
第二课堂包括科技创新成果、专利、技能竞赛、创新创业大赛、假期社会实践等内容。
（二）教学进程（见附表）
总学时为2768学时，每18学时折算1学分。理论教学学时为1214，占总学时的43.68%，实践教学学时为1554，占总学时的56.14%。顶岗实习累计时间一般为6个月。
八、实施保障
（一）教学团队
1.队伍结构
学生数与本专业专任教师数比例不高于25:1,双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%，专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。
2.专任教师
专任教师应具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有国际贸易、电子商务等相关专业本科及以上学历；具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究；有每5年累计不少于6个月的企业实践经历。
3.专业带头人
专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把握国内外国际商务行业、专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
4.兼职教师
兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
（二）实训条件
教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室，校内实训室和校外实训基地等。
1.专业教室基本条件
专业教室一般配备黑(白)板、多媒体计算机，投影设备，音响设备。互联网接入或WiFi环境，并实施网络安全防护措施:安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求，标志明显。保持逃生通道畅通无阻。
2.校内实训室基本要求
(1) 国际贸易实训室
国际商务专业实训室配备多媒体计算机、投影设备、白板、音响设备，提供互联网接人和网络安全防护系统;安装应急照明装置，并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。
配备Ofice软件、配套外贸实习平台软硬件，电脑50台、服务器1台、功率放大器1台，交换机3台、投影机1台，语音系统一套，在仿真的国际贸易环境下，通过角色扮演（出口商、进口商、供应商、进口地银行、出口地银行），互相配合进行业务模拟，完成《进出口业务操作》、《市场营销》、《外贸跟单》、《国际商务综合实训》、《跨境电商操作实务》等课程的模拟实训。
(2)报关与国际货运实训室
配备多媒体计算机、投影设备、白板、音响设备，提供互联网接人和网络安全防护系统;安装应急照明装置，并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。
配备Ofice软件、配套报关实习平台软硬件，电脑50台、服务器1台、功率放大器1台，交换机3台、投影机1台，语音系统一套，以报关行实际工作流程为背景，通过角色扮演的形式让学生真正体验到报关与国际货运业务所涉及到的地点、人物、单据、场景，使学生掌握各种报关与国际货运的操作流程及相关单据的制作，完成《报关实务》、《国际货运代理操作》、《外贸制单》等课程的进口报关、出口报关、进出口报检、国际货运代理、制单等业务训练。
（3）商务外语视听室
配备多媒体计算机、投影设备、白板、音响设备，提供互联网接人和网络安全防护系统;安装应急照明装置，并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。
配备Ofice软件、配套商务英语平台软硬件，电脑50台、服务器1台、功率放大器1台，交换机3台、投影机1台，语音系统一套，学生在模拟商务环境下完成《商务英语听说》、《商务英语函电》、《跨境电商英语》等课程的商务交际听说训练，提高学生语言运用的准确性、语言交际的策略性和国际商务沟通能力。
以上实训室还可以作为学生创新创业的实践平台。
3.校外实调基地基本要求
校外实调基地基本要求为:具有稳定的校外实训基地;能够开展外贸业务、外贸单证、外贸跟单、跨境电子商务运营推广、国际市场营销策划等实训活动，实训设施齐备，实训岗位、实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度齐全。
4.学生实习基地基本要求
学生实习基地基本要求为:具有稳定的校外实习基地;能提供跨境电商运营专员、外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员等相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的主流技术，可接纳-一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。
5.支持信息化教学方面的基本要求
支持信息化教学方面的基本要求为:具有可利用的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件；鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法，引导学生利用信息化教学条件自主学习，提升教学效果。
（三）教学资源
教学资源主要包括能够满足学生专业学习，教师专业教学研究和教学实施所需的教材，图书文献及数字教学资源等。
1.教材选用基本要求
按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选用教材。
按照高职国际商务专业人才培养方案的基本要求，本专业选择具有国际适用性，符合岗位职业能力要求，体现模块化教学、理实一体化教学的教育部高职高专“十三五”规划教材，鼓励与企业行业专家合作，依据课程的整体设计编写理论实践一体化教材和学材。
为确保能够选用高质量教材，要求课程负责人根据专业培养目标和课程教学要求推荐适用教材，经专业教研室初审，由系教材审核小组审定，上报学院教务处统一备案，
2.图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:一 定数量的国际商务行业法律法规、行业标准、技术规范及操作流程、操作手册等，国际商务相关的图书。中外文期刊。
3.数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频索材、教学课件，数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能溝足教学要求。
（1）数字化资源库
利用学银、智慧树等平台，共享国内大学网络课程资源，将课程的音频视频、图片资料、网站链接、案例分析库、习题等内容全部上传平台，建成线上线下互动学习的教学资源库。
（2）专业核心课程题库
建立进出口业务操作、外贸制单等专业核心课程考试题库，保证考试公平公正。
（3）网络实训教学平台
利用校园网开放互联网+国际贸易综合实训平台，实现学生自主灵活网上实训。
（四）教学方法
1. 提出实施教学应该采取的方法指导建议
指导教师依据专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用适当的教学方法，以达成预期教学目标。倡导因材施教、因需施教，鼓励创新教学方法和策略，采用理实一体化教学、案例教学、项目教学等方法，坚持学中做、做中学。
2. 国际商务专业实施教学采取的方法
实施“行动导向一体化”教学，推进项目导向、任务驱动、模拟教学等方法的运用。将学习领域课程分为若干具体项目，每一项目又细分为若干任务，教师提出问题，引导学生以“小组工作”方式，以外贸实习平台、外贸制单软件、跨境电商实战平台、报关实训基地为载体完成工作任务，要求学生明确学习任务，了解任务的内容结构，接受任务，做好工作任务的准备和计划，并实施检查，评价反馈，达到挖掘学生自主潜能、强化综合职业能力、培养团队合作精神的目的。
（1）讲授法
通过口头语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和侧明规律，也可用于巩周旧知识，其他教学方法的运用，几乎都需要同讲授法结合进行。
（2）案例教学法
通过导入案例，引发学习兴题，明确学习任务，让学生主动分析案例，学生可以单个或分组，通过阅读、思考、讨论和分析案例，培养学生分析问题和解决问题的能力。
（3）情景模拟法
模拟外贸工作环境，让学生根据真实外贸企业资料完成具体工作任务，同时通过情景模拟让学生扮演不同的业务角色，从而对岗位工作有整体的认识和理解。
（4）角色扮演法
将学生划分小组，建立业务部等各管理部门，并由学生分别扮演进出口业务、报关人员、跟单人员等角色，结合企业真实案例，按照一系列仿真流程进行操作，共同完成业务活动。
（5）分组讨论法
将学生在课堂上随机分组，各组对知识点进行讨论、整合、梳理，从自身角度对同一案例进行剖析，阐述看法，相互辩论，提出解决的途径和措施，形成良好的自由讨论氛围，激发学生学习兴趣，加深对知识点的理解和掌握。
（6）演示教学法
教师利用多媒体或现场技能操作为学生演示重点、难点业务的操作技巧，并结合演示内容进行精讲、细讲，达到在学中练、练中学的效果。
（7）项目教学法
学生分成若干小组，介绍项目的目标和要求，通过小组成员的共同努力完成与实际工作相同的项目工作任务。
（8）任务驱动法
根据课程内容，以具体的外贸业务流程为主线，精心设计若干工作任务，驱动教学过程的实施。学生以小组为单位实施工作任务，通过完成任务，掌握知识、方法和技能。
（9）兴趣教学法
采用启发式、互动式，如教师设置悬念，提出问题，引导学生主动思考，实现课堂师生互动、师生多项交流，充分激发学生学习的热情和动力。
（10）分组对执法
将参与者分成若干个小组，通过完成进出口业务的笔数和盈利能力进行竞争对抗，最终通过专门的方法计算不同小组的得分，对企业经营状况进行成绩评定。教师根据学生业务完成过程中出现的问题进行点评，以利于下一轮的对抗，真正实现“以学生为主体，以教师为主导”的授课方式。
（五）学习评价
1.对教师教学、学生学习评价的方式方法提出建议
对学生的学业考核评价内容应兼顾认知、技能、情感等方面，评价应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化，如观察、口试、笔试、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等评价、评定方式。要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法。
2. 国际商务专业实施评价的方式方法
（1）考核内容
国际商务专业校内成绩考核采用笔试（开卷或闭卷）、口试、团队作业、网上作业、社会调查等形式，综合评价学生；考核内容与国际贸易业务员、外贸跟单员等职业素质考试内容对接，将考证成绩纳入综合考核；岗位实践考核与企业实践考核相结合，聘请企业人员出题，全面考查学生国际贸易综合业务应用能力。
考试课实行百分制（60分及格），考查课和实践课采用百分制，对有些采用百分制难以评定的课程采用四级计分制（优秀、良好、及格、不及格）；毕业设计（论文）采用四级制评定；百分制和四级制按以下比例换算。优秀（90-100分），良好（70-89分），及格（60-69分），不及格（59分以下）。
（2）考核方式
采用过程性考核和终结性考核相结合，强化过程性考核的方式，评价学生的综合能力，着重考核学生运用所学知识解决实际问题的能力。过程性考核主要将学生出勤、课堂提问、任务完成情况、网络在线学习情况，进出口业务完成及准确程度等作为考核依据，主要考核和评价学生日常授课过程中对课程内容的理解与掌握；终结性考核主要通过期末试卷考试、小组任务成绩、实训完成质量、综合实训的系统评分等方式，按照相应评分标准来综合评定。具体考核方式:
①技能考核
国际贸易实务、进出口报关等课程可以进行技能考核，根据考核要点如:合同条款拟定准确的、报关单填制的精准完整度、使用英语表达的流利程度等，按现场表现，依据评分标准，进行评定。
②项目考核
采用项目投课法的课程可以采用该方法，如国际商务综合实训，可以按授课项目如业务准备、报价核算、审证改证等项目环节，设计不同类型的试题，依据评价标准，进行成绩评定。
③上机考核
上机考核要求在外贸平台中进行指定制单业务操作，完成测试后学生自行输出单据，存放到指定的文件夹，教师根据学生输出的单据资料评判成绩。
④笔试考核
学生在指定时间到指定地点集中参加考试，不得相互交流，独立完成答题。根据课程需要可以采取闭卷考试和开卷考试两种形式。最终成绩以卷面成绩，再结合平时学习情况、课堂表现等情况综合评定。
⑤作品展评
各专业课程在课堂实训周结束时，由实训指导教师对学生的实训作品，如销售包装设计、广告作品等，依据评分指标，综合评定。
⑥小论文
教师根据课程内容和学生特点，设计专题或学生就相关主题自拟题目，可以借助于参考文献，就该问题进行学术探讨，阐述自己的观点并进行展示。
教师可以根据课程特点选择考核方式组织考评。
（六）质量管理
1.对专业人才培养的质量管理提出要求
建立健全校（系、部）两级质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作，统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。
2.国际商务专业实施质量管理措施
（1）建立教学信息反馈制度
通过教学例会及时通报教学情况；通过《教学简报》及时通报学校教学工作动态；坚持学生教学信息反馈制度,及时反馈课程教学质量；实行教学工作督导制度和毕业生跟踪调查制度,保证教学信息反馈渠道畅通。
（2）建立教学督导制度
通过学生、督导、同行及领导的四级评教机制,采取听课、专题教学调研等方式对教学过程各环节进行质量监控,反馈教学工作各方面存在的问题,提出改进建议,从而使定性的教学信息反馈与定量的课堂教学质量评价有机结合,不断促进教师改进教学方法,有效控制教学质量形成过程。
（3）建立期初、中、末教学检查制度
学期初检查教学计划、教学任务书、教学大纲、教学进程表、课程表、教师授课计划和教师教案等教学文件;中期检查课堂教学质量、课程教学的基本文件执行及教研室活动的开展等情况;末期检查课程考试(查)的考务管理、教师教学质量分析、教师教学任务完成情况等,同时,对教学质量进行阶段性评价。
（4）建立新生素质调查、毕业生跟踪调查制度
通过对新生入校成绩分析、综合测试、体检等手段调查新生的素质;通过社会、行业反映来评价毕业生质量,对毕业生综合素质进行全面了解,以反馈教学信息,提高教育教学质量。
（5）建立考试管理制度
对命题,监考,阅卷等环节实施练一的标准和严格管理;建立“成绩分析报告”制度,每门课程考试结束后,要求对试难或操作项目等滩易度,以及学生成绩进行全面分析评估总结。
九、毕业要求
毕业要求是学生通过规定年限的学习，须修满的专业人才培养方案所规定的学时学分，完成规定的教学活动，毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求，并取得规定的职业资格证书。毕业要求应能支撑培养目标的有效达成。具体要求如下：
（1）最低毕业总学分为 142.5学分，其中必修课 85.5学分，选修课57学分。
（2）取得普通话水平测试等级证书（二级）合格证书。
（3）取得全国计算机等级考试一级证书或以上证书。
（4）至少取得一种与专业相关的职业资格证书或技能证书。
附表
1.教学进程表
2.实践教学安排表
